Política de Envío y Devolución
En nuestra tienda online, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra cómoda y segura, acompañada de un servicio de envío y devolución claro y confiable. A continuación, te detallamos todo lo que necesitás saber sobre nuestros envíos y devoluciones.
Envíos a Todo el País
- Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio argentino, asegurando que tu compra llegue a la puerta de tu casa sin importar dónde estés.
- Envío gratuito: Si tu compra supera los $99.990 y estás en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), el envío será totalmente gratuito.
- Seguimiento en tiempo real: Una vez realizado el envío, te enviamos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas verificar el estado de tu paquete en cualquier momento.
Devoluciones Sencillas y Sin Costo
- Plazo para devolver: Tenés hasta 30 días desde la entrega para devolver los productos que no hayan cumplido tus expectativas.
- Devolución gratuita: La devolución es completamente gratuita utilizando la etiqueta de devolución que te proporcionamos con tu pedido.
- Condiciones para el cambio: Si querés realizar un cambio, el costo del envío corre por cuenta del cliente.
Reintegro Seguro
- El reintegro del dinero se realiza utilizando el mismo medio de pago con el que hiciste la compra, garantizando un proceso transparente y rápido.
¿Por qué es importante esta política?
Contar con una política clara de envíos y devoluciones genera confianza y seguridad al momento de comprar online. Además, te da la tranquilidad de que, ante cualquier inconveniente, tus derechos están protegidos y podés hacer valer tus opciones sin complicaciones.
Recordá que una buena experiencia postventa es clave para que vuelvas a elegirnos en tu próxima compra.
Si tenés alguna duda sobre el estado de tu envío o querés iniciar una devolución, no dudes en contactarnos: estamos para ayudarte.